Formation longueRef 01264
Sourcing et Prospection BtoB / BtoC
Structurer et optimiser sa démarche commerciale
14 heures (2 jours)Présentiel ou distanciel
Objectif de la formation
Construire, mettre en œuvre et piloter une stratégie complète de sourcing et de prospection adaptée aux spécificités du BtoB et du BtoC.
À l'issue de la formation, le participant sera capable de :
- Définir des cibles pertinentes en BtoB et en BtoC
- Mettre en place des méthodes de sourcing efficaces
- Choisir et utiliser les canaux de prospection adaptés
- Structurer un plan de prospection performant
- Suivre et analyser les résultats de ses actions commerciales
Programme détaillé
1
Module 1 - Enjeux et fondamentaux du sourcing et de la prospection
- -Définitions et objectifs du sourcing et de la prospection
- -Différences clés entre BtoB et BtoC
- -Attentes et comportements des prospects
- -Cadre réglementaire (RGPD, consentement, bonnes pratiques)
2
Module 2 - Identifier, segmenter et qualifier ses prospects
- -Définition des cibles et des personas
- -Critères de qualification des prospects
- -Outils et sources de sourcing (terrain, réseaux, digital, bases de données)
- -Segmentation et priorisation des prospects
3
Module 3 - Préparer sa prospection et son argumentaire
- -Préparer un message d'approche efficace
- -Argumentaire commercial adapté BtoB / BtoC
- -Techniques de questionnement et de découverte
- -Anticipation et gestion des objections
4
Module 4 - Techniques et canaux de prospection
- -Prospection téléphonique, terrain et digitale
- -Prospection BtoB : réseaux professionnels, LinkedIn, partenariats
- -Prospection BtoC : animation commerciale, événements, réseaux sociaux
- -Bonnes pratiques de prise de contact
5
Module 5 - Organiser, suivre et piloter ses actions
- -Élaboration d'un plan de prospection structuré
- -Organisation du temps et suivi des actions
- -Indicateurs de performance (KPI commerciaux)
- -Tableaux de bord et outils de suivi
6
Module 6 - Optimiser et pérenniser sa démarche commerciale
- -Analyse des résultats et ajustements
- -Fidélisation des prospects transformés en clients
- -Amélioration continue de la démarche commerciale
- -Élaboration d'un plan d'actions individuel
Les points forts
Formation complète couvrant l'ensemble du processus de sourcing et de prospection
Approche différenciée et adaptée aux spécificités du BtoB et du BtoC
Outils concrets et méthodes immédiatement applicables sur le terrain
Alternance d'apports théoriques, d'ateliers pratiques et de mises en situation
Construction d'un plan de prospection personnalisé et opérationnel
Méthodes pédagogiques
- Pédagogie active et participative
- Alternance d'apports théoriques et de mises en pratique
- Études de cas et mises en situation professionnelles
- Outils immédiatement transférables en situation de travail
Évaluation
- Attestation de fin de formation
- Évaluation des acquis via exercices pratiques et auto-évaluation finale
Tarifs
Inter-entreprise
900 € HT / participantIntra-entreprise
2 000 € HT / groupe (jusqu'à 10 personnes)Inclus dans le tarif intra :
Location de salle inclusePauses inclusesSupports pédagogiquesDéjeuner sur place possible avec supplément
Durée
14 heures (2 jours)
Public visé
- Commerciaux, chargés de développement, entrepreneurs
- Managers commerciaux
- Toute personne impliquée dans la recherche et la conquête de nouveaux clients
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique
- Maîtrise de la langue française
Modalité
Présentiel ou distanciel
Votre formatrice
Jessica Boudier
Formatrice experte
Informations complémentaires
- -Apports théoriques interactifs
- -Études de cas réels
- -Jeux de rôle et mises en situation
- -Échanges d'expériences entre participants
- -Travaux en sous-groupes et débriefings collectifs
- -Quizz de positionnement
- -Quizz d'évaluation des acquis
- -Évaluation des acquis via exercices pratiques
- -Évaluation des acquis par mises en situation filmées et analysées
- -Nos réservations se font uniquement par Email ou par téléphone
- -Réponse à une demande en moins de 24h
- -Entrée en formation selon calendrier prévisionnel 2026
- -Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap
- -Contactez-nous pour étudier les adaptations possibles
- -Locaux accessibles PMR dans nos 3 centres de formation
Formations complémentaires
Découvrez nos autres formations longues
Interesse par cette formation ?
Contactez-nous pour discuter de vos besoins, planifier une session ou obtenir un devis personnalise.